安娜以最快的速度跑回家，洗了个热水澡，潦草地拧干湿发，把那条蕾丝睡裙换在了身上，又从母亲的衣柜里，翻出一件象牙白的风衣披上。她本想化个妆再去酒店，抬头一看挂钟，已是八点过二十分，连忙套上红色高跟鞋，急匆匆地跑出了门。
她像一头野蛮的小母牛，一路横冲直撞，撞到了不少行人。行人刚想开骂，看到她那张美丽的脸蛋，又悻悻地闭上了嘴巴。就这样，安娜畅通无阻地跑到了酒店门口。这时，已是八点过四十分。
她撑着双膝，用两分钟平定了急促的呼吸，然后挺直背脊，怒气冲冲地走向接待台，亮出手里的两串钥匙：“你们是怎么办事的？连客房钥匙都能给错。”
前台被她吓了一跳。能入住五星级酒店的客人，大多都非富即贵，他们教养极佳，即便生气，也不会像安娜这样大喊大叫。她立刻站起身，招呼安娜坐下来：“这位小姐，不要着急，慢慢说，出了问题我们会帮你解决。”
安娜一脸不高兴：“我叔叔给了我两串钥匙，让我去帮他找东西，结果只有一个客房的门能打开。绝对是你们给错钥匙了。”
前台耐心地问道：“能把那两串钥匙给我吗？我帮你查一下入住人，看看是不是你的叔叔。”
安娜似乎这才消了一些气，点了点头。她将男人给的那串钥匙，飞快地在前台的眼前晃了一下：“这是打得开的那串。”然后，将肖恩给她的那串钥匙，递给了前台，“这是打不开的。”
前台看着她手中的另一串钥匙，欲言又止。
就在这时，安娜忽然站起身，不停地用手掌扇风，鼓起双腮，非常不高兴地说：“我来了这么久，怎么没人给我倒水？渴死我了。”这女孩长得如此美丽，气质却异常粗鲁。
前台打消了向她要另一串钥匙的想法，低头翻开巨大的登记簿，只想赶紧送走这尊暴躁的瘟神。
“请问你的叔叔叫什么？”
“谢菲尔德。”
前台有些疑惑地说：“这串钥匙的入住人，就是谢菲尔德先生啊。”
“不可能！”安娜断然道，“你再仔细看看。”
“真的是谢菲尔德先生。”前台问，“这位小姐，是不是你开门的方式不对？”
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